ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 31 қаңтар-04 ақпан
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Мемлекеттік басқарудың адамдарға бағдарлану моделін қалыптастыру;
- Мемлекеттік қызметтің инновациялық моделі;
- Инновацияны ынталандырудың ойлау тәсілі, әдістері мен құралдары;
- Идеяларды қалыптастыру әдістері: тәжірибелік құралдар;
- Критерийлерді әзірлеу және идеяларды бағалау. Customer journey map: пайдаланушының ағымдағы және болашақ жолын визуализациялау. Прототиптеу;
- Фреймворк CPS – CREATIVE PROBLEM SOLVING. Басым идеяларды іріктеу критерийлері;
- Сервистік дизайн оңтайлы пайдаланушы тәжірибесін құрудың адамдарға бағдарланған тәсілі ретінде;
- Ойлау дизайнын тәжірибелік қолдану: эмпатия;
- «Адамның» қалыптасуы. Point of view (pov) - қалай шешіліп жатқанын дұрыс түсіну қабілеті;
- Инновацияны пилоттық іске қосқаннан кейін кері байланыс жинау;
- Тәжірибелік кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 07-11 ақпан
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Келіссөз түсінігі. Келіссөздер жүргізудің басымдықтары мен стратегиялары;
- Конфликт: ұғымы, түрлері және кезеңдері;
- Келіссөздер жүргізу үдерісінің психологиялық аспектілері. Келіссөздер жүргізу кезеңдері;
- Екіжақты келіссөздер. Келіссөздер жүргізудің негізгі әдістері. Мемлекеттік қызметшілердің;
- халықпен тиімді өзара іс-қимылының тәжірибелік құралдары;
- Дағдарыс мәселелерін шешудегі әлеуметтік желілердің рөлі;
- Медиация - қақтығыстарды зорлық-зомбылықсыз шешудің құралы ретінде. Даулар мен жанжалдарды шешудің балама тәсілдері. Екіжақты келіссөз үдерістеріндегі медиатордың рөлі;
- Тәжірибелік қызметте келіссөздер жүргізу және шиеленістерді шешу бойынша ұсынымдар әзірлеу.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 14-18 ақпан
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- ҚР Президенті Қ-Ж. К. Токаевтың Парламент Мәжілісінің отырысында сөйлеген сөзіне шолу (11.01.2022);
- Мемлекеттік сектордағы Cost-Benefit Analysis-ке (шығындар-пайдалар талдауы) кіріспе. Мемлекеттік саясатты талдау әдісі;
- Мемлекеттік шығындар жобасын сапалы талдау;
- Мемлекеттік шығыстар жобасын сандық талдау;
- Шығындар мен пайдаларды талдаудың жалпы принциптері;
- Инвестициялардың тиімділігін бағалау әдістері;
- Мемлекеттік шығыстар жобасын іске асыру үшін жалпы өлшем;
- Цифрлық дағдылар;
- Деректермен жұмыс;
- Практикалық кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 21-25 ақпан
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
CЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы заңнаманың сақталуын қамтамасыз ету;
- Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау;
- Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын басқару;
- Қызмет тұтынушылардың қанағаттану деңгейін анықтау;
- Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын жетілдіру;
- Мемлекеттік қызмет көрсетудегі проактивті тәсіл;
- Мемлекеттік қызметтер көрсетуде адамдарға бағдарлану;
- Тәжірибелік кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 28 ақпан – 04 наурыз
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Цифрландыру саласындағы ҚР заңнамасы;
- «Цифрландыру, ғылым және инновациялар есебінен технологиялық серпіліс» ұлттық жобасын іске асыру шеңберіндегі цифрлық трансформация;
- Data Driven Government тұжырымдамасын енгізу;
- Үлкен деректермен және бұлтты технологиялармен жұмыс жасау;
- Ақпараттық және киберқауіпсіздік;
- Цифрлық трансформация және цифрландыру жобалары шеңберінде тиімді жұмыс жасауға арналған тәжірибелік құралдар;
- Self-service мемлекеттік органның талдауы. Мемлекеттік органдардағы ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау;
- Цифрлық дағдылар - мемлекеттік органның цифрлық трансформациясының факторы ретінде;
- Тәжірибелік кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ 2022 жылғы 28 наурыз - 01 сәуір
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Деректерді талдаудың негізгі қадамдары мен принциптері;
- Ақпаратпен жұмыс істеу тәртібі. Сипаттамасы және алдын-ала деректерді талдау;
- Деректерді визуализациялау және өңдеу тәсілдері мен құралдары;
- Бастапқы деректерді визуализациялау;
- Графиктер мен диаграммаларды талдау;
- Визуализация құралымен (Power BI, State,SPSS және т. б.) танысу және тәжірибе жасау BI шешімдері арқылы қарапайым басқару модельдерін құру халықаралық спутниктік технологияларды пайдалануға шолу статистикалық практика: статистика салалары, әдіснамалық материалдар, Жарияланымдар мысалдары, ақпарат алмасу жүйесі, нормативтік-құқықтық база деректерді өңдеу процесінде және т. б.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 11-15 сәуір
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Жергілікті этносаралық шиеленістер, медиация пәні, рөлі және қағидаттары;
- Этносаралық шиеленістердің алдын алу мен реттеудің практикалық технологиялары;
- Этносаралық шиеленістер саласында шиеленісалды және шиеленіс жағдайы туындағанда әрекет ету алгоритмі;
- Жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару органдарының шиеленісті реттеу бойынша құқық қорғау органдарымен және азаматтық қауымдастықпен бірлескен жұмысының нысандары мен әдістері;
- Практикалық кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 25-29 сәуір
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасының негізгі аспектілері мен қағидаттары;
- «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» — мемлекет пен қоғам арасындағы үздіксіз диалог;
- Тиімді коммуникациялар және тұлға типологиясы;
- Коммуникацияларды басқару. Көпшілік алдында сөз сөйлеудің үш алыбы: дағдыдан шеберлікке дейін. Сөйлеу техникасының параметрлері;
- Коммуникация кедергілері және оларды еңсеру әдістері;
- Дағдарыс кезінде New Media және Social Media-мен жұмыс істеу: мәні, қағидаттары, практикалық ұсыныстар;
- Қоғамдық пікірді қалыптастыру: азаматтық қоғаммен жұмыс істеудің заманауи тәсілдері;
- Практикалық кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 16-20 мамыр
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Жергілікті этносаралық шиеленістер, медиация пәні, рөлі және қағидаттары;
- Операциялық және стратегиялық HR менеджментінің айырмашылығы;
- Стратегиялық HR жоспарлау. Стратегиялық дамудың 3 деңгейі адами ресурстар;
- Корпоративтік мәдениет және өзгерістерді басқару;
- Қызметтің нәтижелілігін басқару "сыйақыны" басқару қызметкерлерді оқыту және дамыту саласындағы заманауи трендтер;
- Түйінді тұжырымдамалар мен тәсілдер;
- Оқыту және дамыту стратегиясын әзірлеу, диагностика оқытуға қажеттілікті. Оқу процесін жобалау, жоспарлау және ұйымдастыру;
- Таланттарды басқару;
- Персоналды басқарудың интеграцияланған ақпараттық жүйесі;
- «E-kyzmet»;
- Практикалық кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 30 мамыр – 03 маусым
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Өңірлік трансформациялаудың саясатты талдаудың әдістері мен құралдары;
- Қалалар мен аймақтар экономикасын дамытудың ерекшеліктері;
- Мемлекеттің аумақтық дамуды жоспарлау бойынша өңірлік саясатын дамыту;
- Өңірлік саясатты қалыптастыру;
- Еліміздің аумақтық дамуындағы жаңа тәсілдер;
- Практикалық кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 13-17 маусым
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Жаңа латын әліпбиі;
- Орфографиялық ережелер, ресми стильдің орфографиялық нормалары;
- Латын тілінде жазылған ресми мәтіндерді оқу;
- Қызметтік жазбаларды, оның ішінде латын қарпінде жазу;
- Практикалық кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 22-26 тамыз
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Мемлекеттік қызметшінің кәсіби этикасы мен іскерлік имиджі саласындағы білімді, білік пен дағдыларды белсенді меңгеру сөйлеу стилі және имиджі;
- Көпшілік алдында сөз сөйлеу талаптары нақты тәжірибелер негізінде құрастырылған практикалық сабақтар бойынша тренингтер;
- Шетелдік және отандық практикалар негізіндежеке тиімділік деңгейін арттыру;
- Мемлекеттік қызметші этикасы мен имиджінің проблемалары мен перспективалары ;
- Практикалық кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 05-09 қыркүйек
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Тәуекелдерді басқару: негізгі ұғымдарға шолу. Жобалық тәуекелдер;
- Тәуекелдерді анықтау және жіктеу;
- Тәуекелдерді бағалау;
- Тәуекелдерді басқару стратегиялары;
- Тәуекелдерді басқару жоспары;
- Ұйымдағы тәуекел менеджментінің жүйесі;
- Тәуекел менеджеріне арналған ұсыныстар;
- Практикалық кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 19-23 қыркүйек
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Кеңістіктік экономика;
- Өңірлік саясатты талдаудың әдістері мен құралдары;
- Аймақтар экономикасын дамытудың ерекшеліктері;
- Аумақтық дамуды жоспарлау бойынша өңірлік саясатын дамыту;
- Жергілікті өзін-өзі басқарудың коммуналдық меншігін басқарудың негізгі мәселелері,Өңірлік саясатты қалыптастыру;
- Еліміздің аумақтық дамуындағы жаңа тәсілдер.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 03-07 қазан
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Жобалық басқару;
- Халықаралық тәжірибе;
- Жобаларды басқару стандарттары;
- Жоба. Бағдарлама. Портфель;
- Ұйымның стратегиясы;
- Операциялық қызмет;
- Ұйымдастыру құрылымы;
- Практикалық кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 17-21 қазан
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Қазақстан Республикасының сыбайлас жемқорлыққа қарсы саясаты;
- Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл бойынша заңнамалық новеллалар;
- Сыбайлас жемқорлыққа қарсы комплаенстің құқықтық негізі;
- Сыбайлас жемқорлыққа қарсы комплаенсті ұйымдастыру бойынша әдістемелік ұсыныстар;
- Ұйымда сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениетті қалыптастыру;
- Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шектеулер o Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін талдау;
- Сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау жүргізу үшін ақпарат көздері;
- Мүдделер шиеленісі;
- Практикалық кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 07-11 қараша
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Басшылық қызметте басшы әйелдер тап болатын сын-тегеуріндер мен қиындықтар;
- Мансаптың тік моделін құру процесінде әйелдердің көшбасшылық қасиеттерінің қалыптасу және көріну ерекшеліктері;
- Басшылықтағы әйелдер: жұмыс пен жеке өмір арасындағы тепе-теңдікті сақтау;
- Мемлекеттік қызметтегі басшы әйелдердің көшбасшылық құзіреттіліктерін дамыту құралдары мен технологиялары;
- Команда мен ұйымдағы ықпал ету стратегиялары;
- Мансаптық және кәсіби даму жолында ішкі кедергілерді еңсеру;
- Табыстылық қағидаларымен жұмыс істеу;
- Практикалық кейстерді талдау.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 21-25 қараша
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 акад. сағат
СЕМИНАРҒА ШОЛУ:
- Мемлекеттік секторға жобалық менеджментті енгізу;
- Халықаралық тәжірибе. Жобаларды басқару стандарттары;
- Өңірлік саясат: күшті өңір құралдары;
- Жобаларды басқару деңгейлері: жоба, бағдарлама, портфель;
- Жобаларды басқару және олардың өзара байланысы түсініктеріне шолу;
- Адамдар және процестер. Жобалық менеджердің құзіреттері;
- Жобаның шектеулері;
- Мемлекеттік саясатты цифровизация арқылы жүзеге асыру;
- Мемлекеттік басқарудағы жаңа заманауи трендтер.
ТОЛЫҒЫРАҚ АҚПАРАТ
Аязбаева Назерке Ғалымжанқызы
Академияның Атырау облысы бойынша филиалы
Білім беру бағдарламаларын іске асыру және ілгерілету кабинетінің меңгерушісі
Тел.: 8 (7122) 51 94 92
e-mail: n.ayazbayeva@apa.kz