СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 31 января-04 февраля 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Формирование человекоцентричной модели государственного управления;
- Инновационная модель государственной службы;
- Образ мышления, методы и инструменты для стимулирования инноваций;
- Методы генерирования идей: практические инструменты;
- Выработка критериев и оценка идей. Customer journey map: визуализация текущего и будущего пути пользователя. Прототипирование;
- Фреймворк CPS – CREATIVE PROBLEM SOLVING. Критерии отбора доминантных идей;
- Сервис-дизайн как человекоцентричный подход к созданию оптимального опыта пользователей;
- Практическое использование дизайн-мышления: эмпатия. Формирование «персоны». Point of view (pov) - способность правильно понять, что решаем;
- Сбор обратной связи после пилотного запуска инновации;
- Разбор практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 7-11 февраля 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- «Переговоры» и определение их динамических компонентов;
- Двусторонние переговоры; определение необходимых условий для эффективного ведения переговоров в кризисных ситуациях;
- Ведение переговоров и симуляции;
- Роль медиатора в двойственных переговорных процессах;
- Разбор практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 14-18 февраля 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Введение в Cost-Benefit Analysis (анализ затрат-выгод) в государственном секторе. Метод анализа государственной политики;
- Теоретический и практический обзор Cost-Benefit Analysis;
- Качественный анализ проекта государственных расходов;
- Количественный анализ проекта государственных расходов;
- Общие принципы анализа издержек и выгод. Методы оценки эффективности инвестиций. Общий критерий для реализации проекта государственных расходов;
- Цифровые навыки;
- Работа с данными;
- Разбор практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 21-25 февраля февраля 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Обеспечение соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг;
- Оценка качества оказания государственных услуг;
- Управление качеством оказания государственных услуг;
- Определение уровня удовлетворенности потребителей услуг;
- Совершенствование качества оказания государственных услуг;
- Проактивный подход в оказании государственных услуг;
- Ориентация на людей в оказании государственных услуг;
- Анализ практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 28 февраля-04 марта 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Цифровая трансформация в рамках реализации национального проекта «Технологический рывок за счет цифровизации, науки и инноваций»;
- Законодательство РК в сфере цифровизации;
- Реинжиниринг бизнес-процессов;
- Внедрение концепции Data Driven Government;
- Работа с большими данными и облачными технологиями;
- Информационная и кибербезопасность;
- Практические инструменты для эффективной работы в рамках проектов цифровой трансформации и цифровизации;
- Разбор практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 28 марта-01 апреля 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Основные шаги и принципы анализа данных;
- Порядок работы с информацией. Описание и анализ предварительных данных;
- Способы и средства визуализации и обработки данных;
- Визуализация исходных данных;
- Анализ графиков и диаграмм;
- Знакомство и экспериментирование с инструментом визуализации (Power BI, State,SPSS и др.) создание простых моделей управления с помощью решений BI обзор использования международных спутниковых технологий статистическая практика: отрасли статистики, методологические материалы, примеры публикаций, система обмена информацией, нормативно-правовая база в процессе обработки данных и др.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 11-15 апреля 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Локальные межэтнические конфликты, предмет, роль и принципы медиации;
- Практические технологии предупреждения и регулирования межэтнических конфликтов;
- Алгоритм действий при возникновении напряженной и напряженной ситуации в сфере межэтнических конфликтов;
- Формы и методы совместной работы органов местного государственного управления и самоуправления с правоохранительными органами и гражданским сообществом;
- Анализ практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 25-29 апреля 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Основные аспекты и принципы концепции "Слышащего государства";
- "Слышащее государство" — непрерывный диалог между государством и обществом;
- Эффективные коммуникации и типология личности;
- Управление коммуникациями. Три гиганта публичных выступлений: от навыка к умению. Параметры речевой техники;
- Барьеры коммуникации и методы их преодоления;
- Работа с New Media и Social Media в кризис: сущность, принципы, практические рекомендации;
Формирование общественного мнения: современные подходы к работе с гражданским обществом; - Анализ практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 16-20 мая 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Разница между операционным и стратегическим HR менеджментом;
- Стратегическое HR планирование;
- 3 уровня стратегического развития человеческих ресурсов;
- Корпоративная культура и управление изменениями;
- Управление результативностью деятельности;
- Управление “вознаграждением”;
- Современные тренды в области обучения и развития персонала. Ключевые концепции и подходы;
- Разработка стратегии по обучению и развитию, диагностика потребности в обучении. Дизайн процесса обучения, планирование и организация;
- Управление талантами;
- Интегрированная информационная система управления персоналом «E-kyzmet»;
- Разбор практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 30 мая-03 июня 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Методы и инструменты анализа региональной политики;
- Особенности развития экономики городов и регионов;
- Развитие региональной политики государства по планированию территориального развития;
- Формирование региональной политики;
- Новые подходы в территориальном развитии страны;
- Анализ практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 13-17 июня 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Новый алфавит на латинице;
- Орфографические правила, орфографические нормы официального стиля;
- Чтение официальных текстов, написанных на латинице;
- Написание служебных записок, в том числе на латинице;
- Разбор практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 22-26 августа 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Активное овладение знаниями, умениями и навыками в области профессиональной этики и делового имиджа государственного служащего;
- Тренинги по практическим занятиям, где требования к публичным выступлениям составлены на основе конкретных практик;
- Повышение уровня личной эффективности на основе зарубежных и отечественных практик;
- Проблемы и перспективы этики и имиджа государственного служащего;
- Анализ практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 05-09 сентября 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Управление рисками: обзор основных понятий. Проектные риски;
- Определение и классификация рисков;
- Оценка рисков;
- Стратегии управления рисками;
- План управления рисками;
- Система риск-менеджмента в организации;
- Рекомендации для риск-менеджера;
- Анализ практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 19-23 сентября 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Пространственная экономика;
- Методы и инструменты анализа региональной политики;
- Особенности развития экономики регионов;
- Развитие региональной политики по планированию территориального развития;
- Основные вопросы управления коммунальной собственностью местного самоуправления, формирование региональной политики;
- Новые подходы в территориальном развитии страны.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 03-07 октября 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Проектное управление;
- Международный опыт;
- Стандарты управления проектами;
- Проект. Программа. Портфель;
- Стратегия организации;
- Операционная деятельность;
- Организационная структура;
- Анализ практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 17-21 октября 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Антикоррупционная политика Республики Казахстан;
- Законодательные новеллы по противодействию коррупции;
- Правовая основа антикоррупционного комплаенса;
- Методические рекомендации по организации антикоррупционного комплаенса;
- Формирование антикоррупционной культуры в организации;
- Антикоррупционные ограничения o анализ коррупционных рисков;
- Источники информации для проведения внутреннего анализа коррупционных рисков;
- Конфликт интересов;
- Анализ практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 07-11 ноября 2022 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Вызовы и трудности, с которыми сталкиваются женщины-руководители на руководящей должности;
- Особенности формирования и проявления лидерских качеств женщин в процессе построения вертикальной модели карьеры;
- Женщины в руководстве: поддержание баланса между работой и личной жизнью;
- Инструменты и технологии развития лидерских компетенций женщин-руководителей на государственной службе;
- Стратегии влияния в команде и организации;
- Преодоление внутренних барьеров на пути карьерного и профессионального развития;
- Работа с принципами доходности;
- Анализ практических кейсов.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ: 21-25 ноября 2022 год
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 5 дней, 40 академических часов
ОБЗОР СЕМИНАРА:
- Внедрение проектного менеджмента в государственный сектор;
- Международный опыт. Стандарты управления проектами;
- Региональная политика: сильные региональные инструменты;
- Уровни управления проектами: проект, программа, портфель;
- Обзор понятий управление проектами и их взаимосвязь;
- Люди и процессы. Компетенции проектного менеджера;
- Ограничения проекта;
- Реализация государственной политики через цифровизацию;
- Новые современные тренды в государственном управлении.
ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Аязбаева Назерке Ғалымжанқызы
Филиал Академии по Атырауской области
Заведующий кабинетом разработки и реализации образовательных программ
Тел.: 8 (7122) 51 94 92
e-mail: n.ayazbayeva@apa.kz