С 10 по 14 октября в филиале начался семинар в онлайн формате на тему «Люди прежде всего : практические инструменты повышения качества государственных услуг».
В ходе семинара государственные служащие приобретают профессиональные компетенции, необходимые практические знания и навыки по повышению качества оказания государственных услуг, осваивают следующие пункты:
Принятие решений
Управление деятельностью
Сотрудничество и взаимодействие
Ориентация на потребителя услуг и предоставление ему информации
Желаем успехов слушателям семинара!
