С 27 по 31 января в филиале Академии по Атырауской области был организован семинар на тему «слышащее государство: инструменты взаимодействия с населением и гражданским обществом». ️ ️
Цель семинара—Развитие профессиональных компетенций и практических навыков по налаживанию эффективных коммуникаций с населением и гражданским обществом. В ходе семинара участники изучили основные принципы концепции «слышащего государства«, обсудили этику и нормы поведения государственного служащего. Кроме того, он изучил методы эффективной обратной связи с населением и усовершенствовал навыки взаимодействия с институтами гражданского общества.
Участники изучили способы выявления коммуникативных барьеров и их преодоления, рассмотрели способы профилактики культуры публичных выступлений и социальных конфликтов.
