С 13 по 17 марта в филиале стартовал семинар на тему «Прежде всего люди: практические инструменты повышения качества государственных услуг».
В ходе семинара государственные служащие приобретают профессиональные компетенции, необходимые практические знания и навыки по повышению качества оказания государственных услуг, осваивают следующие пункты:
Принятие решений
Управление деятельностью
Сотрудничество и взаимодействие
Ориентация и информирование потребителя услуг
Лектор первого дня: Алтыбай Данияр Алтыбаевич руководитель управления контроля в сфере государственной службы департамента Агентства РК по делам государственной службы по Атырауской области
Удачи участникам!
