21 февраля в филиале стартовал семинар на тему: «Люди прежде всего: практические инструменты повышения качества государственных услуг».
⠀
По результатам семинара слушатели овладеют профессиональными компетенциями и необходимыми практическими знаниями и навыками по повышению качества оказания государственных услуг, а также следующими компетенциями:
— Принятие решений
— Управление деятельностью
— Сотрудничество и взаимодействие
— Ориентация на потребителя услуг и предоставление ему информации.
⠀
Желаем удачи слушателям семинара!
