Сегодня в Атырауском областном филиале Академии в целях улучшения связей государственных служащих с общественностью завершился семинар повышения квалификации «эффективные коммуникации».
Слушатели на пятидневном семинаре приняли участие в тренингах по таким темам, как принципы эффективного общения с населением, Эмоциональная гибкость государственного служащего, стратегии эффективного ведения переговоров, особенности деловых коммуникаций, повысили свою практическую квалификацию.
В рамках семинара участники освоили приемы правильной публичной речи, изучили стили и рациональные средства передачи информации.